更换计划与产品回收,,即使客户之前已检查过

惠普再度召回电池

2019 年 8 月，HP 对 2018 年 1 月宣布的针对特定笔记本计算机和移动工作站电池正在进行的全球自愿召回和更换计划以及 2019 年 1 月的扩展通知再次实施扩展。可能受影响的电池可能已经随特定 HP ProBook（64x G2 和 G3 系列、65x G2 和 G3 系列、4xx G4（430、440、450、455 和 470））、HP x360 310 G2、HP ENVY m6、HP Pavilion x360 15 inch、HP 11 笔记本计算机和 HP ZBook（17 G3、17 G4 和 Studio G3 & G4）移动工作站从 2015 年 12 月到 2018 年 10 月期间在全球销售。此外，从 2015 年 12 月到 2018 年 12 月，这些电池可能由 HP 或授权服务提供商作为 HP ProBook 4xx G5（430、440、450、455 和 470）、HP ENVY 15、HP Mobile Thin Client（mt20、mt21 和 mt31）或任何前述产品的附件或替换电池销售。这些电池可能存在过热隐患，给客户带来火灾和燃烧危险。

即使客户之前已检查过电池且被告知其未受到影响，也有必要对其电池进行重新检查。 注意：已经通过召回计划收到替换电池的客户，请忽略此次扩展通知。客户应立即停止使用受影响的电池。由于这些电池多数是系统的内部部件且客户不能自行对它们进行更换，因此 HP 将发布一款 BIOS 更新，添加受扩展计划影响的电池，该更新将为电池放电并在更换电池之前禁止对电池进行充电。针对经验证受影响的所有电池，受此计划影响的 HP 客户均可获得免费电池更换服务。

【热议】惠普再度召回笔记本电池 存过热起火隐患对我们有什么影响

  9月6日重磅消息，据中国发展国家目前市场加强监督管理总署官方公告网站重磅消息，42826，中国惠普股份有限公司参照《明显缺陷其他消费品主动召回管理方面方法》的提出要求，向发展国家目前市场加强监督管理总署备案信息了主动召回计划中

惠普时隔主动召回电池充电

9月6日重磅消息，据中国发展国家目前市场加强监督管理总署官方公告网站重磅消息，42826，中国惠普股份有限公司参照《明显缺陷其他消费品主动召回管理方面方法》的提出要求，向发展国家目前市场加强监督管理总署备案信息了主动召回计划中。将自即日起，主动召回2015年12月至2016年12月这段期间大量制造的HP做笔记本和移开工作站大部分型号锂正负离子电池充电，涉及问题总数为254件。

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