资生堂

资生堂（Shiseido ），是日本著名的化妆品品牌。取名源自中文《易经》中的“至哉坤元，万物资生”，资生堂的涵义为孕育新生命，创造新价值。“至哉坤元，万物资生”意为“赞美大地的美德，她哺育了新的生命，创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映，是将东方的美学及意识与西...

资生堂（Shiseido ），是日本著名的化妆品品牌。取名源自中文《易经》中的“至哉坤元，万物资生”，资生堂的涵义为孕育新生命，创造新价值。“至哉坤元，万物资生”意为“赞美大地的美德，她哺育了新的生命，创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映，是将东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先，将先进技术与传统理念相结合，用西方文化诠释含蓄的东方文化。

资生堂是株式会社资生堂（Shiseido Company, Limited）旗下品牌，总部在东京都中央区银座7丁目5番5号(104-0061)，于1872年创立，注册资金645亿日元。总经理兼董事长末川久幸，销售额6,442亿日元(2010年3月截止)，集团员工人数约29000名(截止至2010年3月)。

1872年资生堂在日本东京银座创立了第一家西式调剂药房。1897年科学性地开资生堂140周年新图

2010年1月16日资生堂斥资17亿美元现金，收购美国天然矿物化妆品公司Bare Escentuals。

2010年5月8日资生堂斥资5亿港元，收购大昌行于“资生堂大昌行”拥有之全部50%之股本权益。

1998年成立资生堂大昌行，由大昌行及日本资生堂各持50%股权，主要业务是在香港、澳门及广东省销售资生堂产品。

高档化妆品事业

高档化妆品事业，主要负责在全国各大百货店开设形象，专柜的高档进口化妆品品牌的市场推广和销售业务。本着“以心至诚”的态度，为消费者提供高品质的产品和服务。

SHISEIDO 资生堂

Future Solution LX 时光琉璃御藏 （奢华抗衰老）

Bio-Performance 百优（抗衰老）title

Benefiance 盼丽风姿 （抗衰老）

REVITAL 悦薇（抗老）

White Lucent 透白美肌 （美白）

The Skincare 水活焕妍 （保湿）

Pureness 飘尔丽思 （控油）

Suncare 新艳阳夏 （防晒）

ANESSA 安热沙（ 防晒）

Men（男士）

Body Creator（美体造型）

EUDERMINE（红色蜜露）

Makeup （彩妆）

MAQuillAGE 心机彩妆（彩妆）

Clé de Peau Beauté 珂丽柏蒂（CPB 珂丽柏蒂 肌肤之匙）

IPSA 茵芙莎

化妆品专卖店事业

资生堂化妆品专卖店事业，于2004年开始，负责在全国范围内的资生堂化妆品专卖店渠道的签约和销售业务。除了资生堂进口化妆品，还有资生堂国产化妆品，涵盖了从护肤系列、彩妆系列、男士系列到洗护系列的全方位产品。

Urara悠莱

EUDERMINE 红色蜜露

ELIXIR SUPERIEUR怡丽丝尔 优悦活颜

HAKU臻白无瑕

d'icila蒂思岚

Qi 绮怡

uvwhite优白

UNO 吾诺

大众化妆品事业

大众化妆品事业，主要负责统一经营管理符合大众消费能力的品牌；销售渠道主要在百货店，屈臣氏及资生堂化妆品专卖店。

Za 姬芮

PURE&MILD泊美

AQUA LABEL水之印

UNO 吾诺

相关产品

Perfect 洗颜专科

Tsubaki丝蓓绮

Aquair水之密语

Super Mild 惠润

Tessera 欣香

Kuyura 可悠然

WATER in LIP 水之密语润唇膏

Be彼嘉

肌水

美润护手霜

药妆DQ事业

DQ事业是资生堂继百货店和专卖店事业的同时，把新的药妆渠道作为中国事业的第三大支柱的背景下而成立的，并推出全新专用品牌DQ(蒂珂)，负责推广在全国范围内的药妆渠道及屈臣氏渠道的市场推广和销售业务。

专业美发事业

SHISEIDO PROFESSIONAL 资生堂专业美发

JOICO 嘉珂

资生堂丽源

AUPRES欧珀莱，SUPREME AUPRES 思魅欧珀莱，JS俊士

先端科学事业

专业从事资生堂HPLC产品在中国地区的销售及技术服务。

该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第四百八十三。

资生堂（中国）投资有限公司高档化妆品事业

高档化妆品事业，主要负责在全国各大百货店开设形象专柜的高档进title

SHISEIDO资生堂

资生堂集团的全球性销售品牌，到目前为止已经在中国大陆地区的近195家高档百货店开设了形象专柜，销售包括护肤、彩妆、美体、香氛、男士等不同种类的综合产品。

Clède Peau Beautè 珂丽柏蒂

资生堂旗下的殿堂级品牌，销售护肤和彩妆产品，独有的产品理念为“酵素管理论title

IPSA 茵芙莎

根据每个人的不同肤质，帮助顾客选择最适合的护肤产品和彩妆色彩搭配，为顾客量身定做属于顾客的美容处方，发掘出自身由内而外的神采。

资生堂（中国）投资有限公司化妆品专卖店事业

资生堂化妆品专卖店事业于2004年开始，负责在全国范围内的资生堂化妆品专卖店渠道的签约和销售业务，资生堂化妆品专卖店是销售正规资生堂产品的优秀化妆品店，获得资生堂的全力支持，每一家店都授予认证铜牌，资生堂传授包括经营经验在内的各项知识，协助专卖店的稳步发展。

除了有口皆碑的资生堂进口化妆品，还有广受欢迎的资生堂国产化妆品，涵盖了从护肤系列、彩妆系列、男士系列到洗护系列的全方位产品。您可以根据自己的要求，挑选适合自己的产品。店中还建立会员制度，会员享受免费的HTL(HOW TO LESSEN)美容课程，第一时间获知新title

塑造新的高端领袖

中丸说这些话有他的道理，在他看来，中国的洗护用品市场缺少高端领袖品牌，而这正是资生堂的机会。

如果说上世纪90年代，宝洁通过飘柔、海飞丝等产品在中国确立了洗护用品的高端品牌地位的话，那么这种情况已经发生了很大的转变。随着宝洁产品在中国开展本地化生产以及国内品牌的不断崛起，宝洁在中国的策略逐渐从把持高端变成“全面收割”。

宝洁在中国的取得的成功主要因为两个方面，不断降低成本，压title

“现在很难讲谁是真正洗护用品的高端品牌，”中丸摊开手表示出很无奈的样子，“但是根据我们的调查消费者需要高品质的高档产品，而且他们有能力消费。”

中丸作出这样的判断全在于前期细致的市场调查。资生堂不仅是日本最大的化妆品生产公司，而且它的赢利情况在全世界同类企业中也居首位。曾经有很多人分析过它成功的秘密。日本的一位经济学家对此进行了调查研究，结论是：秘密并不在生产领域，资生堂的生产设备并不比其它高档的化妆品公司先进，而在于流通领域，在于重视市场调查。

日本全国经营资生堂化妆品的商店有几千家，这些商店都和资生堂签订了这样的合同：即由资生堂提供费用，各家商店负责为资生堂搜集有关市场情报。如某家主妇到上述商店买了一瓶资生堂生产的雪花膏或一盒口红，这家商店就会记录在案。这些情报及时地送到中间批发商，转到资生堂总公司。这些做法可以让资生堂做到对每一种商品都心中有数，抓住竞争对手的弱点，见缝插针。

这次在中国推出洗护用品前，资生堂花费了几个月的时间在各个写字楼和中高档社区进行市场调查，根据最后的统计结果，有六至八成的消费者愿意购买这些高品质的产品。中丸表示在大众渠道中同样也有高端消费者，“那些重视品质，愿意为品质付费的消费者就是我们的目标客户”。

护肤：面部精华 防晒/隔离霜 唇部护理 其他保养 眼霜/眼部精华 面部磨砂/去角质 卸妆 面膜 化妆水/爽肤水/喷雾 洁面 乳液/面霜

彩妆：修颜/高光/阴影粉 眉笔/眉粉/眉饼 眼线笔/眼线液/眼线膏 腮红/胭脂 粉饼 唇彩/唇蜜唇膏/口红 妆前乳 粉底液/粉底霜/粉底膏 睫毛膏 眼影 遮瑕笔/遮瑕膏 化妆/美容工具 蜜粉/散粉其它彩妆

美发：洗发产品 护发产品

香水：男士香水 女士香水 其它香水

功能分类

抗敏感 防水粉刺/抗痘 保湿 舒缓肌肤 补水 提拉紧致 深层清洁 晒后修护 去眼袋润唇膏 其他功效 控油 抗衰老/抗皱 祛斑 收缩毛

“一瞬之美 一生之美”这是资生堂与顾客之间的庄重约定。为实现让所有人拥有“美好生活”的愿望，资生堂诞生了。在前进的道路上，每一块基石都刻有为之而付出的努力与奉献。资生堂视为顾客提供完美的商品和服务为生命，也勇于承担社会责任。愿所有人都能拥有“一瞬之美 一生之美”。

资生堂产品的经营规模中丸虽然一再声称大众渠道中也有高端客户，其实走大众资生堂

如果这个计划成功，中丸将在中国实现资生堂产品的又一个突破——在大众渠道里销售资生堂的产品。“我们已经做了最充分的准备，而且还是‘一个好汉三个帮’”，中丸很自信。

因为这次资生堂推出的产品完全是进口商品，所以在中国的销售必须采取代理制。总代理商是北京花之友化妆品销售中心，其实这个公司的就是资生堂在中国最早的合资企业——资生堂丽源下属的子公司，所以基本上与资生堂自己销售没有什么分别。

资生堂所选择的总批发商分别是北京的伊藤忠华糖综合加工公司和上海的上海长发丰源日化用品有限公司。这两家公司都是日本与中国的合资企业。在日本，资生堂就与伊藤忠公司公司有着密切的生意往来，双方有很好的业务流程。

在物流方面，北京菲婷资生堂将建立一个物流基地，并委托外部公司进行管理，货物将从该物流基地发送到各地的总批发商，然后再由总批发商将货物发送到每一家零售店。公司刚开始运营时，将以北京太平洋物流公司（伊藤忠公司旗下的公司）为物流基地，以后将根据销售情况依次在上海等其他地区建立物流基地。

中丸表示这些将保证菲婷资生堂的产品可以在一夜之间就铺满上海、北京的400家大超市。这次的新渠道建设还可以帮助资生堂解决水货的问题。资生堂希望中丸建立一个完善而严格的销售渠道，遏制水货现象。

2011年6月底，株式会社资生堂(KABUSHIKI KAISHA SHISEIDO)向中国国际经济贸易仲裁委员会提出仲裁申请，胜利获得4个争议域名所有权。

资生堂表现：“cle de peau” 以及“cle de peau BEAUTE”是投诉人具有极高著名度的在先注册商标，CLE DE PEAU BEAUTE的法文含义是“开启俏丽肌肤的钥匙”，是株式会社资生堂旗下的一个顶级品牌，被告具有恶意应用和注册域名的性质，争议域名与其商标混杂类似，且注册时光晚于其商标注册时光，严重伤害了其商标权益，被告意图通过用户毛病点击获取不正当收益。

最后，经仲裁小组调查取证，小组以为被告不应享有域名所有权，决议将两争议域名转移给原告株式会社资生堂。

资生堂致力于通过研发接触肌肤时能令人发生舒适感的原料主剂（配方）；研发加强粉底的功效及应用性的粉末；研讨防御肌肤不受紫外线及干燥等外界环境损伤的机理；研发具有“美白”、“抗老化”、“生发”等功能的药剂，以及对能够带来满意感的应用感的研讨等等，为宽大地花费者供给满意的多样化“价值”。

更多地懂得花费者，为花费者着想，让花费者满意。资生堂团体一直以供给让花费者满意的产品和服务为目的，今后我们还将一如既往地进行研讨和开发。

在老龄化状态加剧的当今社会，预防以及改良随着年纪的增加而越来越显著的“皱纹”、“色斑”、“脱发”等的皮肤以及毛发的老化现象，受到越来越多人的关注。资生堂携手国内外的研讨机构通过大批的基本研讨，致力于说明皮肤的机能、毛发的构造以及皮肤和毛发在生理上的庞杂构造。

另外，从保持皮肤、毛发正常性这一角度动身，将“抗衰老”、“美白”、“生发”和“防御紫外线”作为重点研讨范畴，依据基本研讨的结果分离进行有效药剂的摸索和开发。

为满足花费者对化装品的多样化请求，资生堂将以胶体·界面科学为主的物理化学、高分子及有机和无机合成化学、剖析化学等科学范畴中最新的看法和研讨结果发展成为资生堂独创的技巧，并运用于产品中。

物理化学方面的研讨结果被运用于开发将只溶于油性的成分稳固地调配到化装水中的技巧；改良乳液和膏状产品的油腻感；以及进步药剂浸透性的技巧等。另外，在通过合成推动开发新型独创的有用成分的同时，从世界上众多的天然资料中寻找“有价值的资料”，开发资生堂独创的具有新功效的化装品成分。精密剖析技巧用于确认这些已开发成分的品德及产品的稳固性，其是支持资生堂独创技巧适用化的主要研讨范畴。

日本有名化妆品品牌——CLE DE PEAU BEAUTE(简称：CPB)是日本资生堂旗下的一个至尊至贵的顶级品牌，它于1997年正式面市，2001年正式导入中国市场。一直以来重视于服务与质量，所有销售点选择都是在一座城市的最奢华、最高级区，到目前为止，该产品已经在全世界二十几个国度和地域开设了3百多家形象专柜。法文CLE DE PEAU BEAUTE其含意即“开启俏丽肌肤的钥匙”(KEY TO BEAUTIFUL SKIN)，CPB系列产品为各类型肌肤供给最根本的护理产品，也为个别肌肤供给特殊护理产品，令肌肤尽现自然雅致之美。

在资生堂的香水童话里，生活是唯美而浪漫的。它融合了奢华与优雅，让人们在其独有的浪漫气氛中沉迷。

穿越了百年的沧桑，“资生堂”这一品牌依然风华绝代，散发出独特的神秘魅力。有人说，选择了资生堂香水，其实就是拥有了一个梦想。没有一个女人能够在这一瓶小小的魔力精灵面前不动心。无数的天地精髓、时尚风华、钟灵毓秀于这盈盈一握之间，幽幽一缕，引领你内心奔向永恒的想象国度，这正是资生堂香水永恒的魅力所在。

资生堂的香水广告是一个要让你过目不忘的画面：冷艳前卫的浓妆眼角，旁逸斜出一丛水墨梅花，浓烈、神秘而又浪漫的东方情调，西方化的外表下，东方的灵魂在画面深处游走。如此的女性形象实在是优雅到了极致，同时散发出魔力，极端前卫，这就是资生堂，具备所有女性最渴望拥有的奇幻元素。

追求唯美的资生堂在点滴之处透露着其对美的独特诠释，尤其是对东方美的深刻理解。在资生堂早期的香水作品中，都把日本女性的柔美风姿和迷离情调表现得淋漓尽致，使得产品和品牌的形象独具韵味。20世纪90年代，资生堂正式推出“装饰人类的科学”的香水理念口号。从“人”、“装饰”和“科学”这三个各自独立的关键词中，明确展现出资生堂香水致力于提升生活品质的特质及追求美学、健康和幸福的一贯理念。今天，历经百多年的发展和在艺术领域里的不断创新，资生堂仍旧坚持着追求至真、至善、至美的品牌理念，这种精神也使资生堂永葆昌隆的声誉。

艺术与技术的融合

品位是潺潺活水，让生活色彩化、艺术化、精致化。资生堂的百年历史，就是追求品位、建立起引领潮流的创新精神的过程。

资生堂（中国）投资有限公司

资生堂自1981年进入中国以来，30年来深受中国消费者的青睐。不同时期在中国的不同地区，有着众多资生堂产品的爱用者。为了更有效地把握市场先机，更迅速地确立市场销售战略计划，资生堂于2003年12月成立了资生堂（中国）投资有限公司，统筹在中国的化妆品事业，此举成为资生堂大力发展中国化妆品事业的强有力证明。

资生堂虽然已经通过百货店同顾客建立了友好关系，但为了进一步拓展与顾客的交流空间，2004年资生堂正式在中国展开化妆品专卖店事业。资生堂化妆品专卖店不仅仅销售商品，更能为中国女性介绍正确的化妆品使用方法，同时，还是展示新型美容方法，传播新潮服饰、发型的时尚文化场所。未来，资生堂还会致力于通过多种销售渠道，为不同地域、不同年龄和不同需求的女性朋友提供更多的高品质产品和服务。

资生堂丽源化妆品有限公司

资生堂丽源化妆品有限公司成立于1991年12月29日，作为日本资生堂与北京丽源公司的合资企业，秉承资生堂“高品质、高服务、高形象”的企业文化理念，旨在引进日本资生堂的先进技术和科学的经营管理方法，生产经营高知名度、高品质的化妆品，以适应中国市场和国际市场的需求。

资生堂丽源化妆品有限公司以北京为总部，在全国建立了21个分公司负责当地及周边地区的销售工作。作为国内化妆品市场的主流品牌，欧珀莱已经在全国700多家百货商场开设了形象专柜，而且一直保持着30%左右的年销售增长率。连续12年销售的高速增长，使资生堂丽源化妆品有限公司成为日本资生堂本部海外销售成绩最好的公司。

以让消费者满意为宗旨，建立独特的管理机制，生产优质产品，构建周到的服务体系，为顾客提供全方位服务，热心参与公益事业，打造“高品质、高服务、高形象”的企业方针就是资生堂丽源长期立于不败之地并广受欢迎的关键所在。

1981年北京市“友谊商店”、“北京饭店”等9家大型商场、饭店开始销售约60个品种的资生堂化妆品、香皂、牙刷用具等产品。

1983年资生堂与北京签署第一次生产技术协作协议，开始销售当地开发品牌“华姿”产品。

1985年资生堂与北京签署第二次生产技术协作协议，生产销售护肤品。

1986年资生堂与北京签署第三次生产技术协作协议。

1991年资生堂与北京签署第四次生产技术协作协议，成立合资公司资生堂丽源化妆品有限公司，开始百货店事业。

1993年北京工场竣工。

1994年合资品牌“欧珀莱”（AUPRES）开始销售。

1998年合作公司上海卓多姿中信化妆品有限公司成立。

2000年欧珀莱防晒系列被指定为悉尼奥运会中国体育代表团的专用防晒护肤产品。

2001年独资公司资生堂（中国）研究开发中心有限公司成立。

2002年资生堂名誉会长福原义春荣获北京市荣誉市民称号。

2003年资生堂（中国）投资有限公司在上海成立。 菲婷资生堂商品上市，超市及便利店专卖正式加入。

2004年开始资生堂化妆品专门店商务。 资生堂成为日本爱知世博会中国馆的主要赞助方。

2005年资生堂药品株式会社的“菲璐泽”上市。扩大中国研究开发中心。“欧珀莱”成为“2005-2008年亚运会中国体育代表团化妆品合作伙伴”。

2006年资生堂化妆品专卖店品牌“urara悠莱”上市。“SUPREMEAUPRES思魅欧珀莱”上市。

2009年资生堂携旗下品牌冠名《魔方城市》网站“啪啦啪啦”操课秀成都站决赛

2009年资生堂携旗下品牌悠莱、泊美、ZA等品牌旗舰店陆续在国内各大知名B2C商城上开展自己的电子商务模式的经营，淘宝商城、365商城等知名网购平台都有资生堂旗下品牌的品牌店铺

2012年，公司宣布于9月在进驻日本市场。

1、真品的瓶盖和瓶身之间有距离，而假的瓶盖几乎完全贴着瓶身了。欧珀莱的瓶子，不论是何种产品，瓶盖和瓶身都有一定的距离，而假的基本上都是没有距离的。

2、假货瓶身上的字体稍有倾斜，有点不太规则，正规做的就非常不错，而且假货的字没有凹凸感，而真货则很明显。

以下2条资生堂、KOSE、嘉娜宝、SK-II通用

1、很多假货有错别字，如“税拔”，只有中国人会这么写这个拔字，日本人写这个字的时候是没有那一点的。

2、水货的日本货有中文生产日期，包装上全进口的日系货是绝对不会出现中文的生产日期的，因为日本货从来就没有生产日期，只有批号。

企业使命

我们旨在寻求新的、更为丰富的价值源泉，并利用它们给我们服务对象的生活与文化增添更多的美。

行为准则

1.我们努力为我们的客户带来欢乐。

2.我们追求结果，而不注重形式。

3.我们坦诚相待。

4.我们赋予思想以自由的空间并勇于挑战传统观念。

5.我们满怀感激，勤奋工作。

李长声《文化打造极致创意》[日]福原义春著 何月华译，台湾商务印书馆

2008年第一版

2007年10月，一些有识之士担忧日本的将来，成立了文字·活字文化推进机构，由福原义春任会长。他在文化方面又多了一个头衔，增加了一份责任，要提升读、写、说、听的综合性语言能力，使日本成为世界上最喜爱活字的国家。

福原义春是谁?你应该知道资生堂，那么，他是资生堂化妆品这个日本第一、世界第五的化妆品公司名誉会长。在我的印象里，自从十六年前读了他撰写的《企业能成为 文化的赞助人吗》，他一直是企业文化的一杆大旗。“资生”，语出《易经》，所谓“至哉坤元，万物资生”，从汉字来说，或许我们比日本人更明白这两个字的意 思。何谓文化?文化是人要更好地生存的行为过程及其结果的总体,这就是“资生”，振兴文化也是对未来社会的投资。文化是一个大义名分，但福原义春绝非拿它 来作秀。他不是吃文化饭的人，而是一位处心积虑并身体力行把经济文化化、把日本文化化的真正的“文化人”，乃至令人觉得好像他到哪里，哪里就带来文化氛 围，他做什么，什么就富有文化意味。

以前还翻阅过福原义春的几种著书，如《多元价值经营的时代》、《福原义春语录》、《活就是 学》、《会社人活在社会上》，各有所得，但似乎终不如这本《文化打造极致创意》，因为是自传，可以随着他人生的历程更明晰透彻地了解所作所为，所思所想， 励人生之志，开经营之窍，获益尤多。书名直译为“我的复线人生”，或许可以说，这就是经营与文化如何两条腿走路的人生。

资生堂已经有将近一百三十年的历史，兴业之初是当时罕见的西药铺，名为资生，昭示了属于儒教的经营理念。店铺、厂家用创业者的姓氏命名是日本传统，而建 筑行业还多像暴力团一样叫什么组，以致美国占领军高官以为净是暴力团的公司。据说本田宗一郎认识到公司是大家的，毕生后悔把公司叫“本田”，但那种“组” 的家族经营体制在日本根深蒂固，所以福原义春是创业者的孙子，人们一想他就是进公司接班的，不足为怪。其实他是赶上了机会，正好大学四年级时资生堂第一次 招聘大学毕业生，觉得自己上过英文打字学校，英语多少算强项，但老板面试，问的是会骑脚踏车吗，会打算盘吗，进了公司要跑街，蹬车送货。“工作日复一日， 负担也逐渐沉重，必须为自己的压力找个纾解的出口，否则很难忍耐”。

出口之一是业余为出版社拍照片，这是以伯父为榜样，他当老板之余从事摄影，人生是复线 的。福原对文化的爱好与重视归根结底是来自家庭环境与教养，正如其言，并非因创业者后裔受惠，而是从小听长辈们谈论公司，把创业理念融入血液之中，以至后 来能提出文化资本论。学习英语，多年后受命去美国开发市场，英语终于派上了用场。做了二十五年员工，四十六岁时当上董事，又过了将近十年，升任老板。任职 十年后让位，给自己的业绩打五十分，但考虑到同甘共苦的员工，在这部“定本”自传中提到七十分。四年后又让出会长的位置，挂名为名誉会长。

从世俗观念来看，办公司就是为赚钱，但福原义春主张，企业是人的组织，企业组织内必然有文化蓄积，即便是感性的。企业绝非只依赖金钱，蓄积的文化资产甚 而更重要。资生堂存续这么久，很大程度靠文化的力量。并非把文化当手段来利用，而是始终在创造要引导下一个时代的文化，这就形成坚固的企业识别，充当经营 的脊梁骨。公司要守护一种文化，坚持一个目的，资生堂的目的就是美、健康，还有和平。企业文化是企业成员所共有的价值观、规范、信念的集合体。它不是在企 业风土中自生自灭，而是在企业历史中培育、只能在那个企业蓄积、独具特色的“知”。

福原就任老板后，每当年末送给员工一张贺卡，上面写一句全员共勉的话 语，例如：“这里是你的公司，由于你的成长而公司更美好，并得以回馈社会。”“人人既期待变化，也畏惧变化。让我们自己成为落实理想与变化的主人翁。”中 国经济大发展，公司如雨后春草，不管大小，流行叫什么什么总，可能老板们听得入耳，而福原告诉员工：经营改革的基本原理很简单，以前员工都只是向上看，今 后把视线横着看社会和顾客，所以要直呼其名，不必叫他老板。我们都知道日本上班族下班后聚饮，被视为日本公司的习惯或文化，福原却不占用个人时间，几乎晚 上从不让员工跟着去喝酒。也许有人不以为然，但这就是在培育企业文化，堪为典范。所谓企业文化，不是捐款就行了，不是因为赚多了还原给社会，而是要促使每 一个员工考虑该如何对待社会，吸收文化，援助文化。这样变革了意识，资本再生产与贡献社会(慈善活动)、援助文化才可能并行不悖，持之以恒。

企业文化不止是企业内部的文化，应该在文化上与环境、社会融为一体。从资生堂历史能看到，把文化活动纳入公司的经营，文化加深了公司与社会的联系，进而 提升了公司形象，公司得以发展。反思日本近代史，明治近代化把旧东西全盘否定，毫不留情地抛弃，致使作为国家竞争力的文化力丧失，岂止不能再蓄积新文化， 而且也只是在挥霍过去的资产。因而，早于荷兰的A.克罗马教授，也早于澳大利亚的D.史罗斯宾教授(自1970年代后半从经济学的角度研究艺术及文 化，著有《经济学与文化》，曾担任国际文化经济学会会长)，1999年福原义春从经营的角度提出了“文化资本”这一概念，即，文化性创造有助于经营，以往 的创造像投资积累一样成为下次创造的台阶，对于经营来说，文化也具有资本的作用。

资本也就是本钱，与文化似乎风马牛不相及。按经济学分 析，资本主要有三种形式，即工厂、机械之类的“物质资本”，属于人的技能、经验的“人的资本”、自然资源及生态学过程的“自然资本”。而“文化资本”可算 作第四种形式，把文化性价值具体化，蓄积并供给。文化资本又分为有形(建筑、艺术作品等)与无形(集团的观念、习惯、价值等)。文化资本所具有的文化价值 能转化为经济价值。像自然资本一样，文化资本也需要投资来维持。当然，文化不可能物理地计算投下多少资本而得到多少利益，但并非无效果，所得是公司信誉、 人们对公司的认知等无法定量测算的附加价值。

文化的核心是人。重视文化就是重视人。一切在于人，一个人就是文化，就是文化资本。福原义 春给员工写过这样的话：“我们要从住惯的大陆出海寻求其他岛屿，没有海图，只能倚靠星星，那星星就是顾客。”他写书、讲演也是为报答社会。他觉得听众以二 三十人为好，这样看得见脸，看着反应与表情，面对面地交流。

东京银座的三越百货店一楼有资生堂柜台，见围拥一群人，或倚或伏，远远一看那姿态便认出是阔起来的中国人。他们最认资生堂，这是福原义春早在1980年就进军中国市场的成果。我想，柜台那里最好再挂上资生堂非常文化的语录：美一瞬，美一生。

据国家质检总局2013年3月通报，在入境口岸实施检验检疫时发现，涉及质量安全不合格的化妆品共有7批，共涉及5家国外企业和5家国内进口企业。其中，日本著名化妆品公司“资生堂”赫然在列。

上述通报中称，在此次检测中发现，由中国免税品(集团)有限责任公司青岛分公司进口，共计3.6千克的一批日本资生堂安热沙防晒霜镉超标。

记者在卫生部2007年颁布的《化妆品卫生规范》中看到，明确规定禁止使用汞、砷、铅、镉以及这些物质的化合物作为化妆品组分。

镉在化妆品中是禁用物质，在防晒产品中并无任何功效作用。其对人体皮肤具有刺激作用，可令皮肤产生过敏。

《中国企业报》记者向资生堂(中国)投资有限公司了解事情最新进展，其相关人员表示将告知最新情况，但截至记者发稿时，并未收到其发送相关的信息。

据了解，安热沙防晒品一直是资生堂热销系列产品，该系列旗下包括美白防晒乳、防晒露、莹亮防晒露、温和防晒精华乳、专业防晒卸妆油等多种产品。该系列还多次被时尚美容界评为“明星产品”。在京东、天猫等网络平台可以看到，安热沙防晒露等产品销量与评论均超过千次。

资生堂最新公布的2012年财报显示，其2012年度销售额预计为6800亿日元，营业利润为245亿日元，下降38.8%，其净利润低于预期为105亿日元。

专家：估计由原材料带入，微量正常不可怕

新快报记者了解到，安热沙是不少美容杂志和达人喜欢推荐的防晒品，市场口碑不错，含镉事件发生后，不少美眉担心又害怕。

广州军区广州总医院皮肤科刘仲荣副主任医师告诉新快报记者，镉属于重金属，一定量会引起过敏，但是关键是看量有多大。“若大量被人体吸收，的确是有害的，除了过敏，还会中毒。镉若发生急性中毒，会有急性肺水肿、肺炎，肝肾受损，但前提是大量，微量是不会的。”他进一步指出，在人体对镉等重金属的吸收，粉尘吸入或食物食用影响最大，使用化妆品一般不会发生急性中毒，而且皮肤屏障吸收量小，长期用也只是慢性吸收，可能对肝肾有损伤，或造成皮表破损。

他告诉记者，《化妆品卫生规范》（2007年版）中规定不允许添加镉和镉的化合物（化妆品禁用组分表第311条），是不是被验出含镉的安热沙(Anessa)防晒霜就违规了呢？也未必。刘仲荣指出，镉并不是什么难得一见的物质，生活中很容易发现它的踪迹，工业上在使用，大气、粉尘title

他建议，公众无需见风就是雨、过分紧张。他同时指出，国家质检总局通报资生堂安热沙(Anessa)防晒霜验出有毒重金属镉，应该披露更详尽的信息，同时说明含有多少量，什么情况下会对人体产生毒副作用，给予真正专业上的判断，而不是只说镉被验出，此举有危言耸听之嫌。“检出不等于有害，要看检出的量。”另一位行内专家对记者总结说。

欧洲规定化妆品镉<5ppm，加拿大规定<3ppm，台湾规定<20ppm。我国规定检出就不合格。

1、资生堂2.3亿欧元抛售两家子品牌 法国巨头欧莱雅接盘。