[摘要] 六一儿童节，不仅小朋友玩得高兴，资本市场也分外热闹。刚被调入沪深300、中证100成分股首日，顺丰控股即卷入与菜鸟的纷争旋涡。看热闹不嫌事大，到了晚上，互联网大佬腾讯也在
六一儿童节，不仅小朋友玩得高兴，资本市场也分外热闹。刚被调入沪深300、中证100成分股首日，顺丰控股即卷入与菜鸟的纷争旋涡。看热闹不嫌事大，到了晚上，互联网大佬腾讯也在微博上发声插了一脚。
一场重量级的掰手腕正在进行中。
6月1日中午，菜鸟网络发布声明称顺丰停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息，此举很可能会损害商家和消费者利益，对此菜鸟感到很突然，正在与顺丰紧急沟通，并建议商家改换其他快递公司。当天下午，顺丰向21世纪经济报道记者表示，是菜鸟主动封杀丰巢在先，用意逼顺丰从腾讯云切换为阿里云。
一个数据接口的暂停原因，双方给出了截然不同的说法，互撕背后似乎有着复杂的原因。物流数据服务公司G7创始人兼CEO翟学魂认为，物流平台之间的分工还没有清晰的共识，“是形成各自独立、协作有序的分层，还是只能有一个规则制定者，看来要靠这种战斗来决定了。”翟学魂认为菜鸟和顺丰很可能会通过谈判妥协来解决此事。
然而，这起互撕场面毕竟不甚好看，中国物流协会特约研究员杨达卿感到惋惜。他表示，菜鸟有生态物流数据驾驭力，顺丰有闭环物流数据驾驭力，两者在推动整个中国物流向全球扩张，把中国物流推向新高度上，应该多一些良性互动合作，少一些传统商业思想下的互殴。
6月1日下午，富豪榜第二马云旗下菜鸟网络发出声明，杠上富豪榜第三王卫掌控的快递龙头顺丰，指称顺丰突然关闭物流数据接口。随后，顺丰回应称，是菜鸟先下的手。
根据近日《新财富》公布2017年500富人榜，马云排名第二位;顺丰掌舵人王卫拿下第三名，两人身家都分别超过1500亿!
儿童节开撕
6月1日是儿童节。小孩子间打打闹闹很正常，但是两个市值过千亿的公司也打闹起来就不一样了。
按照菜鸟的声明解释，事情发生很突然。5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。菜鸟认为，这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。
顺丰是什么原因关闭数据接口?菜鸟方面解释称，此事发生前，菜鸟正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级，将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，理由是“为保护消费者隐私、电话信息安全”，不过顺丰及丰巢等出于各种原因未予支持。
记者从可靠渠道获得的顺丰内部邮件显示，顺丰之所以通知菜鸟要关闭相关数据服务接口，是因为该公司安全部门在对外部系统接口审计时，发现菜鸟利用顺丰提供的接口服务调用次数与实际业务数据相差甚远，因此认为接口在使用过程中，可能存在非法查单和敏感信息外泄，出于对客户信息的保护，安全部门要求即刻关闭数据接口服务，并要求相关外部合作方整改。
但这似乎仍不是真正的原因，顺丰有关负责人6月1日下午向21世纪经济报道记者解释道，事件发端于菜鸟有针对性地封杀丰巢。
丰巢是一家面向所有快递公司、电商物流使用的24小时智能快递柜平台，2015年6月6日由顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司共同投资创建，以解决快递末端难的问题。
顺丰方面解释称，丰巢于在2016年开始跟菜鸟合作，菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢，丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。但这起合作在2017年3-4月续约过程遭遇挑战。顺丰人士称，菜鸟当时提出续约条件是所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。因此5月菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。
顺丰及丰巢方认为，此事针对性太强，因为除了丰巢，其他平台并没有被菜鸟关闭数据接口，不管是快递公司还是驿站、菜鸟裹裹等，菜鸟有针对性封杀丰巢背后实质是阿里方面以信息安全为由，要求顺丰、丰巢等加入到阿里云。因而在顺丰看来，“不顾消费者利益体验，为了自己的商业利益封杀的其实正是阿里方面”。
记者证实，目前顺丰的数据服务确实是在用腾讯云。1日晚间，腾讯云亦在其新浪官微上表示，“腾讯云赞同‘开放的云计算’理念，全力保障数据安全，更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。”
顺丰1日晚上六点半发布声明称，“将继续捍卫自身核心竞争力，希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。”
撕易和难
这场开撕闹剧，牵扯进来的公司越来越多，而说法也愈加罗生门。双方各执一词，未知真相如何。但毫无疑问的是，这场开撕向强硬方向演化双方都将受伤不小。
顺丰方面已经证实，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰。而菜鸟因数据之故强压一家快递企业的行为，无疑也将令其余快递公司心寒。
更令人意外的是，顺丰菜鸟掐架，重伤的却是通达系快递公司。一位不愿具名的快递公司高管向21世纪经济报道记者苦笑道，使用丰巢智能柜的快递公司不止是顺丰，更有通达系多家快递公司，丰巢每天300万票快件里有200万票是通达系的，如今丰巢被封杀，这个末端派送渠道被堵，给通达系各公司造成了不小的麻烦，而且各公司这些年数十亿元的投资相当于打了水漂，没法用了。
至于数据之争缘何如此重要，记者从业内了解到，顺丰与菜鸟之间一直就数据共享存在矛盾，菜鸟作为数据平台，需要抓取所有快递公司的数据信息，这一点很令快递公司忌讳。
有行业专家向记者透露，数据是快递公司的命脉，数据被掌握将使快递公司很被动。由于其他快递公司在电商件方面对阿里系统高度依赖，对于菜鸟的要求只能服从并放开数据接口，而顺丰因电商件数量有限，一直并不爽快提供数据，双方为此矛盾颇深。
杨达卿认为，对于顺丰来说，菜鸟网络对数据吸附能力较强。顺丰或担心重要数据被分解，因此护盘心重。
双方的矛盾原本曾经有所开解。5月29日，作为京交会重要成果，中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政快递企业与菜鸟网络签署了战略合作协议。各方将与菜鸟基于云计算服务，通过电子面单、云客服等产品上的合作来推动行业的信息化升级。当时，15家邮政快递企业还表示，双方数据将进一步相互开放。
这种合作局面一时间扫清此前矛盾阴霾，令各方数据合作前景立即亮堂起来。然而，没想到仅仅三天，新的阴影笼罩过来。如今的双方互撕局面不知将如何收场。
双方声明充满疑问
双方的声明似乎都义正辞严。不过，细究起来，二者声明的内容有掐架之嫌疑，相互说法充满疑问。
问题1：5月29日顺丰等与菜鸟签订战略合作协议，尘埃尚未落定，不到三天时间，双方却互怼起来，为何翻脸如翻书?
5月29日上午，顺丰与中国邮政、EMS等15家邮政快递企业与菜鸟网络签署了战略合作协议。根据协议，这15家企业与菜鸟将基于云计算服务，通过电子面单、云客服等产品上的合作来推动行业的信息化升级。菜鸟表示，近期菜鸟正在为保持消费者隐私等，正在对全网物流数据进行信息安全升级，但顺丰及丰巢不予配合，而顺丰声明中所说的“菜鸟5月份要求丰巢提供客户隐私数据”是否就是与此相关?双方都说是为了维持客户隐私，那么，问题的真正焦点是什么?
问题2：究竟是谁率先切断对接的信息接口?
菜鸟表示顺丰31日晚上6时发来数据接口暂停告知，但顺丰在声明中并未提及此事，而是强调菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口，菜鸟则表示6月1日凌晨，顺丰关闭自提柜的数据信息回传。6月1日0点与凌晨，究竟是谁先发制人?看起来，菜鸟似乎率先发难的可能更大。
问题3：为何两方态度不一?
菜鸟在声明中强调与物流合作伙伴不是竞争关系，表示将与顺丰紧急沟通，在此期间，暂停顺丰发货。而顺丰的态度似乎更为激烈，表示将继续捍卫自身核心竞争力，希望快递同行警惕菜鸟。
两大巨头矛盾焦点是什么
“公说公有理，婆说婆有理”，两大巨头的矛盾焦点究竟是什么呢?事实上，今日下午新浪科技的报道已透露了很多信息。
据新浪报道，顺丰方面称，旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。在2017年3-4月续约的过程中，菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。
丰巢难以接受以上合作条款。由此，5月菜鸟表示，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。今天菜鸟以到期为由，以信息安全为由，有针对性的封杀丰巢。
顺丰方面还表示，菜鸟此次的行为其实是一场有针对性封杀行动，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
顺丰在其今日声明的末尾也表示，希望快递同行警惕菜鸟染指快递公司核心数据的行为。
如此来看，核心客户数据即是二者关注的焦点。对此，一位不愿具名的行业分析人士指出，作为阿里系的菜鸟网络，当然是希望能整合到更多直接数据，但对于顺丰来说，失去客户数据只会使自己更依附于阿里系平台，这对顺丰来说是不允许的。
顺丰与阿里的积怨
根据此前媒体报道可以看出，事实上顺丰与阿里的积怨已久：
2014年5月
顺丰中止部分与淘宝商户的合作，不再递送价格超低的物流件，转向与其他新兴电商平台合作。
2015年4月
顺丰联合申通、韵达、中通、普洛斯四家物流公司，共同投资创建丰巢科技。丰巢成立后，迅速形成“丰巢派”与“菜鸟派”开始抢占物流配送“最后一公里”。
2015年5月28日
是菜鸟网络成立两周年的纪念日，在菜鸟网络总裁童文红举办的菜鸟合作伙伴大会上，顺丰方面没有参加。
2016年3月份
天猫官方宣布，取消“顺丰包邮”服务。
2017年5月22日
在2017全球智慧物流峰会上，阿里巴巴董事局主席马云在台上发表演讲时，观众席坐满了三通一达等几乎中国最主要的快递公司负责人，却没有顺丰和它的掌门人王卫。
橙山网（Csnd.net）简评：不仅小朋友玩得高兴，资本市场也分外热闹。刚被调入沪深300、中证100成分股首日，顺丰控股即卷入与菜鸟的纷争旋涡。看热闹不嫌事大，到了晚上，互联网大佬腾讯也在微博上发声插了一脚。,顺丰菜鸟撕逼事件,顺丰和菜鸟彻底撕破脸,真相在此
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