上海迪士尼不接受调解 坚持翻包检查,,浦东新区消保委：

上海迪士尼坚持翻包检查

上海迪士尼乐园(简称上海迪士尼)禁带食物且翻包检查引发的舆论风暴仍在发酵。美国迪士尼乐园总部公共事务部和上海市浦东新区消费者权益保护委员会近两日相继向人民网记者做出回应。前者称他们无法回复关于上海迪士尼的问题，后者称上海迪士尼不接受调解，不会就禁带食物、翻包检查等规定做更改。中国消费者协会相关专家指出，相关监管部门不能缺位，应按照法律规定进行调查。

浦东新区消保委：

上海迪士尼不接受调解，建议消费者通过司法途径维权

北京时间21日晚，记者按迪士尼乐园总部回复的官方邮件里推荐的联系方式，致电美国迪士尼乐园总部公共事务部。相关工作人员回复称，总部旗下每个迪士尼乐园都有自己的政策，他们没有办法回复关于上海迪士尼的问题，建议记者自行联系上海迪士尼采访。

就上海迪士尼禁带食物且翻包检查的做法，记者于8月13日以消费者名义拨打上海市12315热线进行了投诉。22日上午，上海市浦东新区消保委一名调解员致电记者表示，从他们的角度看，上海迪士尼的相关做法并不十分合理，他们根据相关法律法规与对方提出调解。但是，上海迪士尼仍然表示，消费者反映的禁止携带食物入园、翻包检查、拒绝退票等问题均为园区规定，目前不会更改相关政策。“明确地讲，上海迪士尼可以说就是不接受我们的调解，也没有表现出任何退步或者调解的态度。”这名调解员建议消费者可通过司法途径进一步维权，不过也不妨先参考、观望华东政法大学小王同学起诉上海迪士尼的审判结果。

中国消费者协会专家：

监管部门不能缺位，应按法律规定进行调查

对浦东新区消保委调解员的上述回应，中国消费者协会专家委员会成员邱宝昌22日接受人民网采访时指出：“消费者协会作为维护消费者合法权益的组织，对于消费者的投诉可进行调解。当企业不接受调解或拒绝调解，消费者还可向负有监管职责的部门投诉举报，监管部门应按照法律规定进行调查。如果企业行为合法，可向消费者示明，如果违法则应依法处理，行政监管部门不能缺位。特别在之前司法裁判中认定经营者行为得到有关部门认可，回应消费者的投诉不仅是履行职责，也是行政监管部门澄清事实的好时机。”

中国消费者协会负责人14日对记者表示，将继续关注这一事件，并依据法定职责支持消费者的维权行动。

上海迪士尼称翻包是应相关部门的要求

但拒绝透露具体是哪个部门

针对记者13日的投诉，上海迪士尼度假区游客沟通服务团队的一名工作人员18日致电记者表示，就消费者反映的禁止携带食物入园、翻包检查、拒不退票等政策，目前没有更改。

关于广大网友强烈质疑的翻包检查的做法，上述工作人员辩称，园方也是出于安全需要，这是应相关部门的要求。具体是应哪个部门的需求，对方拒绝透露详细信息。记者进一步质疑，上海迪士尼对游客翻包检查的做法是否具有法律法规的依据，该名工作人员则表示，没有办法予以解答。

微博话题#人民网四问上海迪士尼#引发逾4万网友讨论

网友呼吁：请正面回应翻包事件

人民网8月13日刊发《四问上海迪士尼：翻包、“双标”，凭什么？！》一稿，一问：凭什么搞“双标”，欧美带得亚洲带不得？二问：凭什么强制翻包，游客隐私如何保障？三问：禁带食物是为园区卫生？园区卖的饮食没气味？四问：谁来纠正迪士尼的“双标”行为？谁来保障消费者权益？随后“人民网四问上海迪士尼”登上微博热搜，微博话题#人民网四问上海迪士尼#讨论量达4.1万，阅读量达4.1亿。

广大网友持续关注相关进展。有网友表示：“现在怎么回答的！我看迪士尼官方没把这事当事。”网友“张一驰”表示：“翻包检查，是法律授予国家强制执法机关的一项行政权力。迪士尼是一家企业，并不具有这样的资格。翻包检查游客，并不是出于安保目的，而是检查有没有自带食物，这就是滥用权力。”网友“若如初见何须感伤离别”提出：“请正面回应翻包事件！”

22日下午，就广大网友的相关疑问，人民网记者与国家市场监管总局和上海市场监督管理局相关部门取得了联系，目前在等待进一步的回复。(陈远丁 黄钰 席莉莉)

上海迪士尼坚持要翻包检查，你怎么看？

逐步，上海迪士尼冒险乐园禁带各种食物且翻包检査事是的仍会持续二次发酵。

迪士尼集团总部社会公共社会发展部和上海长宁新区消保委近两日随着做出官方回应。

美国迪士尼部集团总部直言自己没法评论回复讨论上海迪士尼的核心问题。

而上海长宁新区消保委则直言，上海迪士尼不去接受主持调解，时候也也会就禁带各种食物、翻包检査等法律规定做自行修改。

加之这事件的仍会持续二次发酵，社会的关注为此围绕了很激烈的争辩。有看法事实上，翻包检査，是授于发展国家强制要求严格执法任何机关的一项职能国家权力。而尼士尼也是几家企业本身，并就其有的的基本资格。所以翻包检査国外游客，并其实不是其他考虑安保目地，而是检査怎么样仙女光环各种食物，这便是不能滥用国家权力。

但也有人的声音直言，细致严谨点其实没什么么很差！

不让带吃的不合理的，想吃就在里买，真的不想吃就不买，很内心自由。

而中国其他消费者协会组织国内专家则表示，其它相关监管方业务部门不责任缺失，应参照法规法律规定进行调查中，并向整个社会最新公布调查中和直接处理的结果好。

而我们自己事实上，上海迪士尼需要坚持翻包检査主要包括有三层重要因素的会考虑：

第一，

上海迪士尼的中间去投资后续资金庞大的规模，各种花式游乐场所所初步建立后，还有收费买门票外，现场售卖各种食物的其它收入的占了很大四块。

可能各位都到在里面去买加工食品进屋吃，那上海迪士尼就赚不了剧是1分钱了。

第二，

上海迪士尼因为是其他考虑生命安全会考虑。

是因为，迪士尼的生态园区内都是父母，可能再次发生做什么突袭也可以生命安全核心问题，则会对在中国整个社会和家庭里结果产生很大的造成影响，会考虑到生命安全重要因素，积极防范这些实在不应该携带数量的被管制刀具直接进入，这的上海迪士尼尽量减少国外游客小游园发的生惨事的一种相应措施。

第三，可能国外游客都把各种食物带进生态园区内，而上海迪士尼又要加以阻挠，肯定会会产生吃剩的产品包装物遍地乱扔，甚至于还会蹭脏新修建的休闲游乐各种设施，这个迪士尼生态园区的环境中一团糟。

即便再大批增派日常保洁抽调，显然的会分身乏术的，上海迪士尼肯定会是顶不住的。

其他考虑该园整齐干净的会考虑，也要没有限制外来入侵者加工食品直接进入该园。

而我们自己事实上，上海迪士尼在再次发生违反相关规定禁带在里面各种食物、翻包检査等法律规定后，毕竟及时处理向社会的关注公开回应她禁带加工食品的不得已的苦衷，等不过当时翻包检査的根本原因，以期得到整个社会中国公众的明白。

而盲目追求直言禁带各种食物、翻包检査等部门规章管理制度没法再做自行修改，消极态度会比较强硬态度，那肯定会会受到大部分广大民众对上海迪斯尼不满意和联合抵制的行为的情况。

我们自己事实上上海迪士尼在截至目前实际情况下应全面改善下面她的与事实上的冲突：

其一，上海迪士尼其它方面也能买一台安检仪，而对那些人们他不愿意包检查检査的，就走一台机器安检通道，宁愿包检查的人也能拍拍屁股走人工安检通道，内心自由会选择。

其二，上海迪士尼毕竟知道在中国，在除了发展国家的迪士尼的如同禁带加工食品退场，甚至于也要包检查检査，自己只不过是把到国外有一套什么东西搬上去，的可改善国外游客产生不满。

最后的，在上海迪士尼在收购加工食品时，不毕竟市场价格订没患高，毕竟更加不亲民这些，让国外游客城市居民都觉着在里想要购买加工食品市场价格也大约少。

的各位就也会外出工作面买加工食品进屋吃了。

而而对广大其他消费者来说，可能能去接受上海迪士尼禁带加工食品的，要是去，这也很正常工作。

可能不去接受就不去了，也没人逼你的要去玩。

  部分图片首发于

上海迪士尼坚持翻包检查具体原因内幕为什么最新动态的讨论

C科技:上海消保委要求上海迪斯尼对翻包检查、禁带零食整改，迪斯尼拒不整改，说是园区规定，让消费者通过法律手段解决。你们怎么看？ 迪斯尼坚持翻包检查，不整改，你怎么看？

来去之间:当你随便拿法律践踏别人应有的权利的时候，为什么认为别人不会拿法律回怼的啊，迪士尼换成不能带包入园，必须寄存，肯定不违法了吧……//:如果只是单纯讨厌翻包行为的话，换成机器安检大家会不会好点？

最奇趣的视频:你对迪士尼翻包怎么看？ 你对迪士尼翻包怎么看？

上海滩小律师:

迪士尼这事总感觉怪怪得，一方面应该尊重产权，迪士尼有权制定商业规则，禁止游客带食物进入，游客觉得不满意可以不去，去就要尊重人家的游戏规则。

但同时我也觉得翻包明显违法了，一个商业机构去翻私人的包包，这侵权了。但我能理解迪士尼的无奈，讲道理很容易，比如迪 ​

电商知识:你会因为被翻包不去迪士尼吗？ 你会因为被翻包不去迪士尼吗？