天价账单餐厅回应 服务费达3万元,,他们吃的食物都是珍馐

原标题：天价账单餐厅回应 服务费达3万元

8个人一顿饭花了40万，他们吃的食物都是珍馐美味吗。餐厅是否涉嫌欺诈顾客，价格是否明码标价顾客付钱了吗8个人就餐，一共点了20道菜，算上服务费，总价超过40万元。今日(19日)，一份网传的天...

橙山网综合消息 8个人一顿饭花了40万，他们吃的食物都是珍馐美味吗。餐厅是否涉嫌欺诈顾客，价格是否明码标价顾客付钱了吗

8个人就餐，一共点了20道菜，算上服务费，总价超过40万元。今日(19日)，一份网传的“天价账单”的图片引发关注。当事饭店负责人回应记者称，并未见过这一账单，此外，账单上部分菜品做法、价格也与饭店实际情况对应不上，“人均消费1000元已经是最高水平”。

记者注意到，网传“天价账单”出自一家名为“西郊5号”的饭店，台号为901，用餐人数为8人，显示结账时间为18日晚10时20分。账单显示，所点菜品共有20项，其中包括有机泡菜、芦笋、凉拌菜等素材，但绝大部分菜品为螃蟹、花胶、鲍鱼等海珍品，另有包括可乐等在内的饮料，以及香烟。

上述菜品中，单价最高者是“鳄鱼尾炖汤”，每例价格是1.68万元，此外，“清酒冻半头鲍”、“野生大黄鱼”两例菜品，单价也在万元以上。其中，“清酒冻半头鲍”共计8位，总价10.24万元。

菜单中，另包含550元的司机餐，以及将近3.8万元的服务费，总价共计418245元，账单右下角有手写标注“实收”40万元。

一顿饭吃掉40万，上述账单引发网络关注。今日，记者联系当事餐厅，一名负责人回应称，账单上部分菜品并非由饭店供应，而酒店日常消费远未达到“天价”水准，即人均1000元已经算最高标准，“除酒水，6人花费3万元的情况都不可能存在。”

上述工作人员称，店内没有网传账单上的清酒炖冻半头鲍、长江蟹等菜品。他们均否认有该账单存在，也否认该餐厅有名叫“贾海燕”(账单上出现的名字)的店员。其中一位孙姓经理告诉记者，该餐厅账单中并无清酒冻半头鲍等菜品。随后她展示了餐厅菜单。其中，价格最高的菜品是鲍鱼，3800元一只。

餐厅经理发来的菜单

此外，当事饭店一名工作人员介绍，在饭店就餐分包房和大厅两种，包房人均最低消费800元，至少4人才能在包房就餐。另外，在饭店大厅或者包房就餐，饭店会收取10%服务费。饭店负责人称，一般情况下，饭店的消费水平在人均600至1000元。这名负责人称，没有见过网传“天价账单”，在店内就餐，”人均消费1000元已经算最高标准”。

那么遇到“天价菜单”事件，顾客该如何维权呢

经营者不标、错标、漏标或不按规定方式标价，或者标注的价格经查远超正常的市场价，也可被视作非明码标价，须承担相应的法律责任。

旅游服务“缩水”，游客有权索赔。依照我国《旅游法》及其司法解释规定，旅行社应当按照合同的约定履行义务，不得擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准，否则应当依照约定及法律规定承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

根据规定，对于旅行社提出的自费旅游项目，消费者有权利知晓价格和服务内容，并且可以选择拒绝参加。导游和领队不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或参加另行付费旅游项目。

对于免费旅游券，消费者有必要详细了解清楚旅游券的具体内容，如旅游行程安排、旅游服务安排和标准、自己与旅行社的权利和义务，做到心中有数，并与商家或者旅行社签订合同，做到有据可查。至于旅行社，强制消费者购物或交钱作为补偿，显然严重侵害了消费者权益，应当受到惩处。

我国旅游法第五十四条明确规定，景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

“天价菜单”的频频出现，主要原因在于经营者缺失诚信，或者作虚假的、引人误解的宣传，或者强制交易。

对此，一方面，经营者必须依法诚信经营，履行法律规定的提示说明义务，让消费者明明白白消费;另一方面，消费者也要提升自我保护意识，事先询问清楚商品或者服务的价格等信息，一旦遭遇“天价菜单”，及时保存相关证据。

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