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成都火锅店被吃垮 食客素质差?,火锅店利润和成本分析,吃火锅是在平常不过的

橙山网(www.csnd.net)2018-06-14

[摘要] 原标题:成都火锅店被吃垮 食客素质差? 在四川成都,吃火锅是在平常不过的一件事情,但是为什么成都的火锅店会被吃垮呢?这到底是怎么回事呢?我们一起看一下6月1日开始,位于成

原标题:成都火锅店被吃垮 食客素质差?

在四川成都,吃火锅是在平常不过的一件事情,但是为什么成都的火锅店会被吃垮呢?这到底是怎么回事呢?我们一起看一下6月1日开始,位于成都市锦江区龙舟路的一家火锅,每天的客流量都超过500人,生意...

橙山网综合消息 在四川成都,吃火锅是在平常不过的一件事情,但是为什么成都的火锅店会被吃垮呢?这到底是怎么回事呢?我们一起看一下

6月1日开始,位于成都市锦江区龙舟路的一家火锅,每天的客流量都超过500人,生意好到爆。可就在12日,火锅店却突然歇业了。原来,火锅店搞了一个办120元会员卡吃一个月火锅的活动。期间,有时几个人一天之内重复使用同一张会员卡,还有人私自打包带走。无奈之下,火锅店被“吃”得暂停营业。(6月14日《成都商报》)

不可否认,成都这家火锅店推出“120元吃1个月火锅”活动,是一种促销手段,目的是为了积聚“爆款”的人气。然而,理想很丰满,现实却很骨感。“120元吃1个月火锅”活动,也引来了众多“蹭吃族”,有的大爷大妈早上8点就来排队“等着吃”,有的三五一伙在火锅店“重复吃”,有的打包“回家吃”,每天超500人的食客,没有“吃”出生意红火,反而“吃”得火锅店暂停营业。这显然是火锅店经营者始料不及的。

事实上,火锅店推出“120元吃1个月火锅”活动,从小处讲,是一次诚信和人性的实验;从大处讲,则是当今社会公共道德环境的一个缩影。因此,在“120元吃1个月火锅”运营过程中,有人贪图蝇头小利,也有人诚实守信,均是十分正常的事情,也是社会公共道德环境的真实反映。相反,如果“120元吃1个月火锅”太成功了,无人蹭吃火锅,营业款应收尽收,却反而显得不真实。问题是,火锅店经营者只纠结于有的市民蹭吃火锅的不文明行为,而对一些市民照价付款的诚信之举视而不见、只字不提,让人们不得不质疑其推出“120元吃1个月火锅”活动的动机。

更何况,有的市民在火锅店蹭吃,也是事出有因。试想,火锅店推出“120元吃1个月火锅”活动,这势必给一些市民造成错觉,认为只要交了120元会员费,就可以在火锅店免费消费1个月,这种免费火锅,不吃白不吃。可见,火锅店推出“120元吃1个月火锅”活动,实际上给一些市民带来了误导,使他们不知不觉地掉进了道德陷阱。当然,我们不排除有的市民道德失范,利用此次活动故意蹭吃火锅,但火锅店的促销活动是否有关于诸如不能打包只能堂食的限定?如果没有,那也是火锅店疏忽在先。

因此,对于有的市民蹭吃火锅,火锅店经营者大可不必纠结不已,人们也不必过度解读。相反,火锅店经营者应从中吸取教训。开展促销活动,凝聚人气,固然无可厚非,但要注重方式和方法,必要的程序应规范,设置的条款应合理,不能因存在歧义误导市民。特别是,不能让“120元吃1个月火锅”之类的个案行为,成为测试公众诚信和人性的道德陷阱,引发“市民吃垮火锅店”的公共道德事件,人为地放大公民素质硬伤。

4人74元吃垮火锅店?海底捞最不愿看到的发生了...

直到看了这条新闻,

可米小编才发现:原来以服务著称的海底捞,

允许顾客自带菜品

日前,“4个人花74元吃垮海底捞”刷爆了朋友圈

省钱攻略竟然是:

只买锅底和蘸酱,其他食材全部自己带。

点菜的小妹一脸懵,

毕竟这样的顾客也是头一次遇到。

不仅自带各种食材

还拿出来水果,要求帮忙榨果汁。

不过海底捞还是满足了他们所有需求,

只花74元,他们不仅在海底捞吃了顿火锅,

还享受了海底捞服务员

包馄饨、切生鱼片、处理生蚝、打果汁等等一系列服务

最后给出的终极攻略是:

干脆连火锅底料也自己带!

这则测评一下子就火了

但海底捞自带菜品引起食品安全争议,

海底捞不得不紧急叫停“自带菜品”。

据了解,海底捞自带菜品政策是从台湾开始的。

海底捞台湾店去年12月12日宣布,不仅允许顾客免费自带食材,还宣布包厢不设最低消费、不限用餐时间、客人携带的酒水也不额外收取开瓶费,真是气炸了台湾火锅业者。

消息一出,台湾餐饮业感到愤怒又担忧,他们觉得海底捞会惯坏客人,如果客人全都自带食材,那还赚什么?

当时,海底捞台湾区总经理李瑜说,他们“对绝大部分客人有信心”,认为只有少部分顾客会自带食材,就算带了也是店内未贩售的顶级食材,“你请朋友吃饭,总不可能自己拎一篮菜到餐厅吧!”

然而,台湾民众还真拎着菜到餐厅去了,客人带的食物五花八门:可乐、蔬菜、泡面、豆腐……

但仅仅两个月时间不到,海底捞就宣布自2月15日起取消自带食材服务,原因是顾客自带食材数量、品项过多,已超出店家对食品安全可控范围。

有台湾网民称,自带食材前往火锅店时,店员还帮忙清洗装盘,并给牛肉和海鲜加冰块,如今却不得不叫停这一方案。

有的人甚至只点锅底和酱料,其他全部自己带……

有台湾顾客表示,他们一群人去吃,正常情况下,人均要八九百元新台币,但自带食材以后,只付锅底和酱料费,总费用能压缩到300多元新台币。

台湾网友各种在社交媒体分享省钱攻略,有网友说他们自带波士顿龙虾、香槟等,结账只付了汤底费260元(新台币,约合人民币56元)。

虽然消费降低了,但海底捞的服务态度没有降,店员还会贴心地主动帮忙摆盘、冰镇顾客带来的食材。

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橙山网(Csnd.net)简评:吃火锅是在平常不过的一件事情,但是为什么成都的火锅店会被吃垮呢?这到底是怎么回事呢?我们一起看一下  6月1日开始,位于成都市锦江区龙舟路的一家火锅,每天的客流量都超过500人

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