[摘要] 人民网北京10月19日电 针对近来苹果手机消费者网上财产安全权被侵害一事,中国消费者协会今天发表声明表示,相关经营者必须明确自身法律责任,切实保障消费者支付安全。 声明要
人民网北京10月19日电 针对近来苹果手机消费者网上财产安全权被侵害一事,中国消费者协会今天发表声明表示,相关经营者必须明确自身法律责任,切实保障消费者支付安全。
声明要求,苹果公司应正视安全责任和存在的安全问题,对于提出损失要求赔偿的消费者,经营者及第三方支付平台没有足够主证据反驳,均应一视同仁进行足额赔偿。
多名苹果手机用户被盗刷
据相关媒体报道,近日,上海、北京等多地苹果用户遭遇账户盗刷。据统计,本次盗刷事件的受害者达到了上百人,这些被盗刷的苹果用户,大多第一时间联系了苹果客服,有部分消费者获得了苹果的赔款,但是也有不少消费者得到的苹果官方答复是:“表示同情,但无法退款“。
调查发现,这些用户都是在苹果账号开通了支付宝或
橙山网(Csnd.net)简评:中国消费者协会今天发表声明表示,相关经营者必须明确自身法律责任,切实保障消费者支付安全。
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