[摘要] 住户窗户上张贴着住宿等广告。 物业设置提示牌，抵制小旅馆进小区。 住宿吗?常去成都茶店子客运站的市民，一定听过这样近距离的吆喝。由于这里处于长途、公交，以及地铁的汇聚
住户窗户上张贴着住宿等广告。
物业设置提示牌，抵制小旅馆进小区。
“住宿吗?”常去成都茶店子客运站的市民，一定听过这样近距离的吆喝。由于这里处于长途、公交，以及地铁的汇聚处，每天来往的旅客量巨大，吸引不少小旅馆在附近的小区“满地开花”。
由于进出人员混杂、垃圾量大幅增加、电梯等公共资源遭挤占，以及非法改建等潜在问题，引发大部分小区业主对小旅馆的一轮轮抵制。
8月20日，西岸观邸小区门口已新增提示牌，禁止小区内私设小旅馆。据了解，从2011年左右，该小区便出现小旅馆踪影，之后业主与物业多次“联手”提醒、抵制这类行为，但经统计仍有84户在偷偷经营小旅馆。
为此，业主与经营者多次发生争执，但该问题仍未彻底解决……
旅馆入住小区业主反映“三宗罪”
一提到闯进小区的小旅馆，金牛区茶店子客运站附近的西岸观邸小区业主们，立马能摆出它带来的一系列问题。
“问题主要集中在三方面。”小区业主邱先生说，自打小旅馆多了后，小区垃圾量增加，卫生变差，电梯等公共资源被挤占，“最重要还是小区安全，前不久警方还来抓了个流窜行窃的。”
该小区业委会副主任陈女士说，小区业主与小旅馆矛盾，从2011年开始，在与物业联合抵制下已经7年，小旅馆经营者有的离开，但仍有84家潜藏在小区经营。
单间预约、双人套房……20日下午，记者走进该小区，有居民窗户上仍张贴有住宿等广告。“我们一直在抵制这种小旅馆。”业主吴先生说，在18日当晚，他们与小旅馆经营者的矛盾升级，“保安要求他们实名登记，遭到拒绝，不少业主赶来声援保安，与这些经营者引发骂战。”
物业：多次提醒，但无实权处理
随后，根据网上住宿信息，记者联系上一名该小区的旅馆经营者。她说，自己也是小区业主，只是把自家房间用来作旅馆，“每间80元一晚，现在住满了，最近的确查的严，有的关门了。”
“我们的态度和业主一样，对于非法改建小旅馆、民俗的，都是予以抵制的。”该小区物业方喻经理说，大量小旅馆到来后，小区生活垃圾量增加了20%左右，电梯磨损也比较严重，维护也是用的小区维修基金。
此外，物业还向社区、街道办、公安等部门求助过，“我们采取了加强门禁制度、对外来人员实名登记、设置提醒牌等措施，但小旅馆仍是屡禁不止。”
她说，但法律上对小区设民宿问题，暂无具体法律法规，而且物业也没有实际查处权力，只能提醒为主。
随后，记者来到该小区所属的金牛区金泉街道郎家社区咨询，有工作人员称，负责处理此事的领导当天外出，可下次来咨询。持续多年的小区小旅馆问题，该何去何从?封面新闻将持续关注。
延伸阅读：又尴尬又愤怒！女子在旅馆半透明浴室洗澡 陌生男拿房卡突然开门
旅馆解释是查房进错屋了可免除房费
女房客在半透明浴室洗澡，男服务员突然打开房门，而房门正对着浴室。昨日，福建来汉旅游的丁女士提及此事，觉得又尴尬又愤怒。
丁女士介绍，她5月31日来汉旅游，6月1日傍晚，入住位于洪山区珞喻路的象牙国际青年旅舍。前日上午11时许，她在房内的半透明浴室洗澡，发现房门突然被打开，门外站着一名年轻男子。对方看到有人后，过了三秒将房门关上离开。“浴室门是开着的，正对着房门。”丁女士说，她穿好衣服后，拨打旅舍前台的电话，询问刚刚是谁打开了房间门。接电话的男服务员解释，是自己不小心开错了房门，表示抱歉。之后，丁女士找到前台，酒店负责人提出免除房费，并表示下次入住会有优惠。丁女士不接受，打电话报警。
丁女士说，事发时她并没有退房，结果男服务员擅自用房卡将门打开。而且房门没有安装防盗链条，如果她拉上了链条，房门也不会被打开。丁女士认为自己隐私受到了侵犯，要求旅舍赔偿8000元，旅舍没有答应。目前，她决定不再索要赔偿，但希望对方公开向她道歉。
昨日下午，楚天都市报记者来到该旅舍，开门的男服务员称是一场误会，“我根本不是那种人。”
旅舍负责人舒女士称，丁女士入住的是805房间。当天上午11时14分，803房的客人要退房，男服务员就去查房，但误记成是805房了。他先敲了三下门，见没人回应，才掏出总房卡将门打开。门只开了一点点，他发现里面有人后，很快就退了出来。
舒女士称，事发后，她和服务员已向丁女士道歉，并组织员工开会总结，以后查房都由女服务员来处理，另外房门也会安装防盗链。舒女士称，她咨询同行得知，按照惯例，这种情况可以免除房客的房费，并给予相应的住房优惠，但丁女士索赔8000元她无法满足。事后，双方在派出所协商未果，如果丁女士愿意继续协商，旅舍会退还房费，其下次住店也可优惠。
记者查看监控视频，发现男服务员在掏卡之前确实敲过门。丁女士称，她也看了视频，男服务员轻轻地敲了门，但她当时正在冲澡，没有听到敲门声。她目前不再索赔，只希望旅舍公开道歉。
舒女士称，旅舍会将事情的经过作一个说明，发布在官方微博上。
湖北典恒律师事务所陈亮律师认为，丁女士主张自己权利的心情可以理解，而男服务员的行为也非主观恶意。酒店可以进行适当的补偿，比如减免房费、补偿优惠券等等，建议双方还是协商解决此事。
橙山网（Csnd.net）简评：一定听过这样近距离的吆喝。由于这里处于长途、公交，以及地铁的汇聚处，每天来往的旅客量巨大，吸引不少小旅馆在附近的小区“满地开花”。
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