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暴雨车被淹没 索赔需要暴雨证明 这是啥?,,市民杨先生在办理保险

橙山网(www.csnd.net)2018-07-05

[摘要] 你听说过暴雨证明吗?办啥事,还需要开这证明? 近日,市民杨先生在办理保险理赔时,就被要求开具一份暴雨证明,不然不予理赔。 这是咋回事呢?7月3日,记者对此事进行调查。 车在

暴雨车被淹没 索赔需要暴雨证明 这是啥?

  你听说过“暴雨证明”吗?办啥事,还需要开这证明?

  近日,市民杨先生在办理保险理赔时,就被要求开具一份“暴雨证明”,不然不予理赔。

  这是咋回事呢?7月3日,记者对此事进行调查。

  车在涵洞里 被雨水浸泡

  今年4月11日晚上10点多,市民杨先生开车途经郾城区龙城镇一处铁路涵洞。

  当时车外下着大雨,天色又黑,等他开车进到涵洞里面时,发现里面积水很深,想倒车已经倒不出来了。在那一瞬间,他摇下车窗爬到了车顶。

  雨水很快进到杨先生的车里,车内多个零件被水泡坏。

  由于事发地是农村铁路涵洞,又是深夜,杨先生在车顶坐了一夜,直到早晨天亮才遇到人。

  随后,保险公司的工作人员赶来,进行了现场勘查。

  杨先生的家人随后赶来,找来了救援车辆,将被困在水里的车,捞了上来。

  理赔时要求开“暴雨证明”

  事后,保险公司进行了定损,拍照等。完成一系列程序后,保险公司表示赔偿全部修车费用。杨先生对此表示认可,觉得理赔工作就算结束了。

  随后,受损车辆被送到了4S店进行维修,维修费用大约4万多元。6月初,车在4S店修好了,杨先生找到保险公司商量如何理赔。这时候,保险公司突然要他开具一份“暴雨证明”。这让杨先生一头雾水:“暴雨证明?还是第一次听说,刮风下雨不都是明摆着的事实吗?”

  保险公司的工作人员解释说,因为保险都是有责赔偿,必须要认定责任方,包括自然灾害天气,不能光由顾客说说,还需要拿出依据,这也是为了避免保险赔偿中的道德风险,而且这个证明是需要入档的。

  一番解释后,杨先生明白了。但是,“暴雨证明”找谁开呢?保险公司说,可以找气象部门开具的这个证明。

  6月14日下午,杨先生托朋友找到市气象局,开到了这个证明。记者看到,证明上写着:“根据漯河市气象局漯河国家气象观测站气象资料显示,2018年4月11日23时至12日20时,我市出现暴雨天气过程,降水量56.4毫米,特此证明。”

  证明开具后,6月28日,保险公司的理赔到账。

  对于“暴雨证明”

  保险公司要求并不一样

  7月3日,记者联系了市气象局业务科有关负责人。

  该负责人说,所谓的“暴雨证明”也就是“气象证明”。在平常的业务中,他们也遇到不少前来要求开具“气象证明”的人员。比如,有的开发商因为天气原因延迟交房了,他们就委托律师前来让他们开个证明;还有因暴雨、冰雹等天气原因造成的车辆损失,车主理赔时,要求出具气象灾害证明。

  汽车受损后,是不是每一个保户要求保险公司理赔时都得出具气象证明呢?记者采访了我市几家保险公司,他们对气象证明作为保险理赔依据的做法、要求并不一样。有的保险公司说,自然灾害造成的车辆损毁,有的需要开气象证明,有的通过保险公司专业人员现场勘察,从损伤痕迹上如果确认系自然灾害造成,就不需要气象证明。这需要视气象灾害种类而定。

  “真遇到需要证明的情况时,上网查查当时的天气情况,或者看看咱市报纸上的新闻报道。”一家保险公司的人员说,比如去年夏季我市遭遇“8·19”暴雨天气,我市一些车辆在暴雨中受损,如果都找到气象部门开证明,那得开到啥时候。

橙山网(Csnd.net)简评:市民杨先生在办理保险理赔时,就被要求开具一份“暴雨证明”,不然不予理赔。

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