[摘要] 在《人民的名义》里，有一场堪称经典的“窗口办事”戏：贪官丁义珍故意将光明区信访局的窗口设计得很低，外面半蹲着办事群众，里面斜坐着爱搭不理的工作人员，简直是集“门难
在《人民的名义》里，有一场堪称经典的“窗口办事”戏：贪官丁义珍故意将光明区信访局的窗口设计得很低，外面半蹲着办事群众，里面斜坐着爱搭不理的工作人员，简直是集“门难进、脸难看”之大成。下面可米小编来介绍一些丁义珍窗口现实版！
近日，有网友上传了几张郑州市社保局办事窗口的图片，和电视里的桥段极其相似。
这个被网友形容为很“丁义珍”的窗口，大概到一般人腰部的位置，个子稍微高点就得卑躬屈膝，低点的也得把腰弯成90度，才能与窗口内坐着的工作人员对话，感觉不像是来办事，倒像是来“跪求”。
虽然郑州市社保局回应说，两个窗口本来配有与窗口等高的凳子，只是近日正在更新社保卡，前来领取新卡的人较多，一些群众自己将凳子拉到了后面。这样的解释有说服力吗?恐怕是站不住脚的。
其一，郑州市社保局窗口太矮的问题，3年前当地媒体就关注过了，窗口设计只考虑了里面办事人员坐着的高度，就算有等高的凳子配套，坐着也还是很别扭。其二，办事群众为何把凳子挪开?因为人太多，而窗口太少。明知正在更新社保卡，办事群众非常多，为什么不能临时增加办事窗口?为什么连叫号系统都没有，只能一堆人挤在窗口前排长队?照片中，玻璃上还贴着告示，“5点系统自动关机，明天再来。”是不是真有所谓“自动关机”?
让信息多跑路、让群众少跑腿，公共服务不能老让群众“明天再来”，更不能让群众“蹲着办事”。在“互联网+政务”的今天，利用移动互联网技术，其实完全可以实现让群众在家里通过APP提前预约。
吉安网友反映，在当地的房管局房产交易中心也存在这样的现实版“丁义珍”式窗口
据了解，吉安现实版“丁义珍”式窗口位于当地房产交易中心三楼，是该中心的制证窗口。从网友提供的图片可以看到，该窗口是半封闭式的，只在刚到成人大腿的位置留有供人递送材料的窗口，高度远低于1米，窗口前也没有提供座椅。前来办事的群众只能半跪或者半蹲在窗口前办理业务，以仰视的角度和坐在里面的工作人员交流。。
政务服务的办事大厅修得越来越漂亮了，具体到窗口服务水准，很多并没有同步跟上，这是公共服务的一大痛点。对于行政单位来说，办事窗口就是群众直接感受其工作作风好坏的最重要场所，做多少对外宣传，也不及群众去窗口办事的一次切身感受。
窗口设计高矮合不合适，有没有一把舒服的椅子，工作人员是不是爱搭不理，群众能不能评价其服务，办事需要跑一次还是跑N次……这些看上去的“小事”背后，足以窥见其是否有躬身服务的意识，是否有服务为民的理念。
电视剧里的“窗口办事”桥段，“达康书记”愤怒训斥要“把群众当上帝”，信访窗口很快也按银行窗口标准进行了改造。郑州市社保局呢，难道真的要“达康书记”来亲自过问吗?
橙山网（Csnd.net）简评：有一场堪称经典的“窗口办事”戏：贪官丁义珍故意将光明区信访局的窗口设计得很低，外面半蹲着办事群众，里面斜坐着爱搭不理的工作人员，简直是集“门难进、脸难看”之大成。下面小编来介绍一些丁义珍窗口现实版！,丁义珍窗口现实版,丁义珍式窗口非得“达康书记”解决？
网友评论