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用户在使用酷狗音乐播放器的时候观看mv发现无法播放mv，不要着急，可米小编告诉你解决方法。

1、如果网络不太稳定的用户最好停止其他占用较大网络资源的进程程序帮助酷狗MV加载缓冲MV。

2、用户可查看安全软件看是否限制或者禁止了酷狗网络资源使用。

3、用户将adobe flash player更新到最新版本。

Adobe Flash Playerv19.0.0.226

授权：免费软件 大小：1.1M 语言： 简体

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4、旧版本酷狗（酷狗7以下）退出kugou，将安装文件中的kgdata.db和kgdata.bak文件删除。重启酷狗再次播放MV，酷狗将重新匹配kgdata.db和kgdata.bak文件。

5、将客户端酷狗“设置”-“音效设置”-“视频渲染”选择更改为“EVR渲染器”。

6、用户可将旧版本酷狗升级或者卸载重装到最新版

酷狗音乐盒2017官方免费v8.1.51.19889

授权：免费软件 大小：35.7M 语言： 简体

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如果以上方法都无法解决用户的问题可米小编建议用户联系酷狗客服解决问题。

酷狗客服网页：http://www.kugou.com/kf/user/app/?type=1

橙山网（Csnd.net）简评：不要着急，小编告诉你解决方法。1、如果网络不太稳定的用户最好停止其他占用较大网络资源的进程程序帮助酷狗MV加载缓冲MV。2、用户可查看安全软件看是否限制或者禁止了酷狗网络资源使用。3、用户将adobe flash player更新到最新版本。